Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f68

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "f68" hoặc "Nền tảng": Chỉ website f68.fun và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng di động, công cụ liên quan do f68 vận hành và cung cấp.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của f68.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng f68, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng f68.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng, hoàn tiền, điểm tích lũy và ưu đãi khác mà f68 cấp cho thành viên theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f68, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung tại đây.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. f68 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bản thân bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên f68. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản f68. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên f68. f68 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ f68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo về việc mất quyền kiểm soát tài khoản trước đó.
• f68 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên.

Thành viên có thể cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu và quản lý các thiết lập bảo mật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Mọi thay đổi thông tin quan trọng (số điện thoại, email, phương thức thanh toán) đều yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

f68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác). Các quy định về giao dịch tài chính như sau:

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền: f68 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong vòng 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu, thành viên bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực.
• Phương thức thanh toán: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. f68 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên f68 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng f68 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại f68 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• f68 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản thành viên.
• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. f68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.

f68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và giải đấu dành cho thành viên. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của chương trình đó.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi thành viên hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu trong thời hạn quy định.
• f68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều này ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên đang tham gia chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể.
• f68 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f68:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của f68.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng f68 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống để trục lợi. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho f68 khi phát hiện lỗi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản f68 cho người khác.

f68 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của thành viên. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• f68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• f68 không chịu trách nhiệm về các sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện, sự cố mạng internet, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo kết nối internet ổn định và thiết bị phù hợp khi sử dụng dịch vụ f68.
• Trách nhiệm tối đa của f68 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Tài khoản thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ f68. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: f68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các điều khoản tại Điều 7 hoặc bất kỳ điều khoản nào khác trong văn bản này.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (1 tuần, 1 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy trong thời gian tự loại trừ đã chọn.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và f68, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Thành viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7 để được hỗ trợ giải quyết.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.